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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter lors de la mise en ligne définitive
⚠️ Remplace le champ [adresse email de contact] avant l'ouverture au public. Cette page décrit fidèlement les données réellement traitées par le site tel qu'il est construit aujourd'hui : si tu ajoutes une fonctionnalité qui collecte une nouvelle donnée plus tard, pense à mettre cette page à jour.
1. Qui traite vos données ?
[Raison sociale de la société éditrice — voir les mentions légales] est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
2. Quelles données sont collectées ?
- À l'inscription : adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair).
- Lors des échanges avec les agents : le contenu des messages envoyés aux agents, ainsi que les documents (photos, PDF) transmis à l'agent conformité pour analyse.
- Lors du paiement : les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont saisies directement sur l'interface sécurisée de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement et un identifiant client Stripe.
- Lors d'une demande de projet sur mesure (facultatif) : prénom, nom, email, téléphone ou identifiant de réseau social, budget, ville, pays, âge, sexe, et la nature de la demande.
- Données techniques : un cookie de session strictement nécessaire au fonctionnement du compte (maintien de la connexion), sans finalité publicitaire.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
- Créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous reconnecter ;
- Générer les réponses des agents (vos messages sont transmis à un prestataire d'intelligence artificielle pour produire une réponse, et peuvent donner lieu à une recherche web en direct lorsque l'agent le juge utile) ;
- Gérer votre abonnement et son paiement ;
- Traiter votre demande de projet sur mesure, si vous en faites une ;
- Respecter la limite de questions incluses par mois et prévenir les usages abusifs du service.
4. Qui reçoit ces données ?
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service :
- Anthropic (fournisseur du modèle d'intelligence artificielle utilisé par les agents) — reçoit le contenu de vos messages et documents joints pour générer une réponse ;
- Stripe (prestataire de paiement) — reçoit les informations nécessaires au traitement de votre abonnement ;
- Railway (hébergeur du site) — héberge l'ensemble des données du Site.
Ces données ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires.
5. Combien de temps ces données sont-elles conservées ?
Les données de votre compte et l'historique de vos échanges avec les agents sont conservés tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [adresse email de contact]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachage). Les échanges avec le site sont sécurisés (HTTPS). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs, celle-ci étant gérée directement par Stripe.
8. Cookies
Le Site utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire au fonctionnement du compte (rester connecté). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : [adresse email de contact].